MEDIACIÓN

Resolucion de conflictos familiares

Resuelve tus conflictos familiares de manera amable y sin juicios

Razones para optar por la Mediación Familiar

Resolución de conflictos familiares

Soluciones pacíficas y eficaces para las tensiones en el entorno familiar

La convivencia familiar puede generar desacuerdos que, si no se abordan a tiempo, escalan en conflictos difíciles de manejar. En Prosuma, en Lorca, ofrecemos un servicio de resolución de conflictos familiares a través de la mediación, facilitando acuerdos duraderos y restaurando el diálogo en el núcleo familiar.

Indicada para relaciones entre padres e hijos, hermanos o familiares cercanos

Ya sea por temas económicos, discrepancias generacionales, cuidado de personas mayores, herencias o cambios importantes en la dinámica familiar, la resolución de conflicto familiar mediante mediación permite hablar sin confrontar y encontrar soluciones que beneficien a todos.

Un espacio neutro para el diálogo y el acuerdo

Nuestros mediadores trabajan como facilitadores imparciales que promueven la escucha activa, el respeto y la construcción de acuerdos realistas. La mediación evita juicios innecesarios, reduce el malestar emocional y mejora las relaciones familiares.

Ventajas de la resolución de conflictos familiares en Prosuma

  • Clima seguro para hablar sin juicios ni imposiciones
  • Mejora de la convivencia y relaciones a largo plazo
  • Soluciones adaptadas a las necesidades de cada familia
  • Acuerdos voluntarios, legales y estables
  • Proceso confidencial, guiado por profesionales

En Prosuma entendemos que cada familia es única. Por eso te ayudamos a resolver tus diferencias con sensibilidad y eficacia.

Recupera el equilibrio en tu hogar. Contacta con Prosuma y empieza hoy a resolver tu conflicto familiar.

Servicios de Mediación en Lorca y la Región de Murcia

En PROSUMA, nos especializamos en ofrecer servicios de mediación civil, mercantil y familiar tanto para particulares como para empresas y asociaciones. Trabajamos con las partes involucradas para alcanzar acuerdos legalmente válidos y satisfactorios para todos.

Gracias a nuestra formación en economía y psicología, podemos ofrecer un enfoque integral en la resolución de conflictos, encontrando soluciones creativas y enriquecedoras para todas las partes. Además, estamos inscritos en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, garantizando la confidencialidad, imparcialidad y neutralidad de nuestro servicio.

Nuestros servicios de mediación están disponibles en Lorca y en toda la Región de Murcia, con desplazamiento a provincias cercanas según sea necesario. Ofrecemos mediación en los siguientes ámbitos:

Lo primero es entender qué es y qué no es la Mediación

La mediación puede ser una herramienta muy útil para resolver conflictos, pero no siempre es adecuada para todos los casos. Para saber si este proceso es el adecuado para ti, es necesario entender en qué consiste y qué beneficios ofrece.

La mediación es un proceso voluntario en el que un mediador neutral facilita la comunicación entre las partes en conflicto para ayudarlas a alcanzar un acuerdo. Es ideal en situaciones donde ambas partes están dispuestas a dialogar y a comprometerse en la búsqueda de una solución consensuada. Es especialmente efectiva en conflictos donde la relación entre las partes continuará en el futuro, como en disputas familiares, laborales, empresariales o vecinales.

Sin embargo, la mediación no es adecuada si alguna de las partes no está dispuesta a participar activamente en el proceso, no tiene interés en negociar o simplemente busca un pronunciamiento legal. En estos casos, es preferible acudir directamente a los tribunales.

La mediación permite a las partes mantener el control sobre el resultado y buscar soluciones creativas que podrían no estar disponibles a través de un juicio. Sin embargo, también implica que ambas partes deben estar dispuestas a ceder en algunos puntos para llegar a un acuerdo satisfactorio para ambos.

En la Ley de eficiencia Procesal aprobada recientemente se establece una serie de Medios Adecuados de Solución de conflictos, entre los que está la Mediación, a los que obligatoriamente hay que acudir previamente a presentar una demanda en el Juzgado. Es lo que se llama Requisito de procedibilidad. En esta situación la Mediación es el medio mas conocido y el único avalado por su propia ley y reconocido en el ámbito científico-juridico que ha demostrado su valía. 

A la hora de  cumplir el Requisito de procedibilidad para presentar demanda en los juzgados la Mediación es sin duda el mejor medio ya que va a estar certificado por un tercero ( mediador) y no va a generar dudas o motivos de inadmisión en el juzgado, además de ser un escenario ideal para afrontar el conflicto y encontrar solución o soluciones entre las partes que eviten el largo proceso judicial. 

En Mediación las partes pueden ser acompañados por sus abogados en todo momento. Y serán ellos los que supervisen el acuerdo final, en caso de que lo hubiera, para que se cumpla la ley. Los acuerdos en Mediación son firmes, y no cabe apelación, por tanto la duración es mínima comprada con un proceso judicial donde las partes pueden apelar a instancias superiores alargando y encareciendo todo el proceso. 

Además recoge la ley la posibilidad de imponer las costas del proceso judicial a aquella parte que no haya querido mediar, independientemente del resultado de la sentencia. Incluso se abre la posibilidad en la ley de un nuevo tipo infracción llamada abuso del servicio de la justicia. 

Si ya estás inmerso en un proceso judicial, el juez puede sugerir o recomendar que las partes asistan a una sesión sobre mediación. Aunque la asistencia a esta sesión puede ser recomendada, la decisión de continuar con el proceso de mediación sigue siendo voluntaria para ambas partes. En cualquier momento, las partes pueden abandonar el proceso de mediación si consideran que no es la solución adecuada.

Una de las principales ventajas de la mediación frente a los procedimientos judiciales es su rapidez. Mientras que los litigios en los tribunales pueden extenderse durante años, la mediación generalmente se resuelve en un plazo mucho más corto, dependiendo de la complejidad del conflicto y de la disposición de las partes para llegar a un acuerdo.

En promedio, una mediación puede requerir entre 2 y 10 sesiones para resolverse, aunque este número puede variar. Según la normativa vigente, el plazo máximo para resolver un proceso de mediación es de tres meses desde el inicio del procedimiento. Esto contrasta con los procesos judiciales que, según el Banco Mundial, pueden durar un promedio de 548 días en Europa, frente a los 68 días que suele requerir una mediación.

«La justicia lenta no es justicia.»

El mediador es una figura neutral cuyo objetivo principal es facilitar la comunicación entre las partes en conflicto. No tiene autoridad para imponer una solución, pero su papel es crucial para guiar a las partes hacia un acuerdo mediante el diálogo y la negociación.

El mediador ayuda a las partes a identificar sus intereses y necesidades, y les facilita la exploración de soluciones que sean aceptables para ambas. No toma decisiones por las partes, sino que las apoya en su capacidad para alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio. El mediador también se asegura de que las decisiones que se tomen sean informadas, sugiriendo en su caso que las partes busquen asesoramiento legal externo para evaluar la viabilidad legal de los acuerdos propuestos.

Además, el mediador garantiza que el proceso se desarrolle en un entorno de confidencialidad, donde la información compartida no pueda ser utilizada fuera de la mediación sin el consentimiento de ambas partes.

El acuerdo alcanzado durante el proceso de mediación tiene plena validez legal si las partes deciden elevarlo a escritura pública, en cuyo caso adquiere carácter de título ejecutivo. Esto significa que el acuerdo tiene la misma fuerza que una sentencia judicial, y puede ser exigido judicialmente en caso de incumplimiento por alguna de las partes.

Si las partes no desean elevar el acuerdo a escritura pública, el acuerdo tendrá la misma validez que un contrato privado. En este caso, su cumplimiento también puede ser exigido, aunque requerirá iniciar un procedimiento judicial ordinario si alguna de las partes no cumple con lo acordado.

En los casos en que el acuerdo se alcance dentro de un proceso judicial, puede ser homologado por el tribunal, lo que le otorga el mismo valor que una sentencia sin necesidad de elevarlo a escritura pública.

Si el proceso de mediación no conduce a un acuerdo, no hay consecuencias negativas para las partes. En este caso, las partes conservan su derecho a recurrir a la vía judicial para resolver el conflicto.

Es importante destacar que la mediación es un proceso confidencial. Todo lo que se discute durante las sesiones de mediación está protegido por la confidencialidad, lo que significa que ninguna de las partes puede utilizar la información compartida en la mediación como prueba en un juicio posterior.

Asimismo, el mediador no puede ser llamado a testificar en un procedimiento judicial relacionado con el conflicto tratado en la mediación.

Sí, es posible acudir a mediación incluso si ya existe un juicio en marcha. Las partes pueden solicitar al juez la suspensión temporal del procedimiento judicial para intentar resolver el conflicto a través de la mediación.

También existe la posibilidad de la mediación intrajudicial, un proceso que se lleva a cabo dentro del propio marco judicial. En este caso, el juez puede evaluar si la mediación es una opción adecuada para el caso concreto y sugerirla a las partes.

El juez también puede invitar a las partes a asistir a una sesión informativa sobre mediación, donde se les explicará el proceso y se resolverán dudas. Después de esta sesión, las partes decidirán si desean continuar con el proceso de mediación o seguir con el procedimiento judicial.

Aunque la mediación está diseñada para que las partes participen directamente en las sesiones sin la presencia de abogados, es recomendable que los abogados acompañen a sus clientes durante la sesión informativa inicial y asesoren a lo largo del proceso.

El rol del abogado en la mediación es asesorar a su cliente sobre la legalidad de los acuerdos alcanzados y asegurar que se tomen decisiones informadas. Aunque el abogado no participa directamente en las negociaciones, su consejo es valioso para garantizar que los intereses de su cliente estén protegidos.

El mediador solicitará los documentos relevantes para el conflicto a tratar. Estos documentos pueden incluir contratos, escrituras, actas o cualquier otro tipo de evidencia que pueda ayudar a clarificar los puntos en disputa.

Una vez que se haya alcanzado un acuerdo, el mediador redactará un acta final en la que se reflejarán los términos acordados por las partes. Si las partes desean elevar este acuerdo a escritura pública, necesitarán cumplir con los requisitos legales correspondientes.

El costo de un proceso de mediación varía según la naturaleza del conflicto, el número de sesiones y las tarifas del mediador. Como referencia general, el costo por sesión puede rondar los 50 euros por cada parte, con un costo inicial de apertura de expediente de 30 euros por parte interviniente.

Si se alcanza un acuerdo, el costo de la redacción del acta final suele ser de aproximadamente 150 euros por cada parte. Aunque estos costos pueden variar, la mediación suele ser una opción más económica en comparación con los largos y costosos procesos judiciales.

El acuerdo final de la mediación tiene la misma validez que un contrato privado si las partes lo firman y deciden no elevarlo a escritura pública. Sin embargo, si se decide elevar el acuerdo a escritura pública, este adquiere carácter de título ejecutivo, lo que significa que puede ser exigido judicialmente en caso de incumplimiento.

Cuando el acuerdo se alcanza dentro de un proceso judicial, puede ser homologado por el tribunal, adquiriendo así la misma validez que una sentencia sin necesidad de escritura pública.

Las razones para optar por la mediación son variadas: este proceso busca una solución rápida, económica y beneficiosa para todas las partes involucradas, con acuerdos duraderos que evitan la demora y desgaste que supone un juicio. Aquí, las propias partes son quienes proponen soluciones y toman las decisiones.

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En PROSUMA, miramos hacia el futuro, por eso apostamos por la mediación como la solución para los problemas del siglo XXI. Contáctanos para más información y descubre cómo la mediación puede ayudarte.

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